Los clientes de hotel tienen mucho que decir.

Y nosotros, mucho por escuchar.

¿Por qué es necesaria?

La sociedad cambia a un ritmo frenético. Y los clientes de hotel, también. En la actualidad, son muchas las críticas que el establecimiento recibe cuando el cliente ya se ha marchado o ya está en el check-out. En estos casos, el hotel no puede salvo disculparse, sin margen de maniobra.

En Koaling, pensamos que si la sociedad ha cambiado, nosotros como hotel también debemos hacerlo. Si nuestros clientes utilizan una tecnología que avanza, nosotros debemos seguirla.

Por ello, siendo conscientes de que el camino día a día es duro, ofrecemos nuestra aplicación, con la meta puesta en que los clientes la utilicen y se quejen, opinen, pidan y critiquen mientras se encuentran en su establecimiento, dejándole ese margen que su hotel necesita para actuar.

Principios

Nuestra propuesta de valor es hacer de su hotel un entorno donde fluya la comunicación

Analice

Vea qué habitaciones son más conflictivas y estudie las quejas y críticas de sus clientes más comunes para poder ofrecer los mejores servicios, incrementar ventas y seguir mejorando día a día.

Transforme

Convierta las indeseadas críticas destructivas en constructivas, haciendo que sus clientes opinen, pidan y se quejen mientras están en su establecimiento, no cuando ya se han marchado.

...y actúe

Sobre todo, actúe, con suma responsabilidad, como un camino inteligente para progresar. Y a ser posible, antes de que sea demasiado tarde. La llave del éxito es solo suya.

Características increíbles

Una aplicación sencilla, atractiva, intuitiva, y repleta de funcionalidades

Multi-idioma

La aplicación se encuentra preparada para ser traducida de manera sencilla a cualquier idioma

Adaptable

No importa qué dispositivo utilizan sus clientes: se adapta como un guante

Intuitivo

Sencillo de utilizar, tanto para recepcionistas como clientes

Aplicación web

Nuestros servidores se encargan de alojar la aplicación, para que no tenga que descargarse nada

Útil en cualquier lugar

Sus clientes pueden utilizar la aplicación tanto dentro como fuera de su hotel

99,9% personalizable

Le ayudamos a configurar la aplicación con su imagen corporativa y los módulos que necesite

Funcionalidades

Estos son algunos de los módulos de los que se compone nuestra aplicación

Le esperamos en FITUR
28 de enero - 17.00h
Stand de Gobierno de Navarra